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【新京報】“一帶一路”志願者:自學阿語派上用場

420日至25日,學校團委選拔出80名志願者,參與第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇,開展了爲期6天的志願服務工作。服務期間,我校志願者們工作細致認真,服務熱情周到,與會的領導和國內外嘉賓對他們給予了充分肯定和高度贊揚。《新京報》記者對我校志願者進行了采訪,並在頭條客戶端刊發文章《“一帶一路”志願者:自學阿語派上用場》,現將全文轉載如下:

新京报讯(记者 张璐)第二届“一带一路”国际合作高峰论坛今天在京开幕,服务细致、笑容亲切的志愿者再次成为论坛期间一道靓丽风景。新京报记者从北京团市委获悉,高峰论坛期间,来自北京34所高校、12家企業的2000余名會議志願者將提供志願服務。

崗位:新聞中心咨詢台

溫馨提示天氣交通信息

此次,新聞中心共配備290余名志願者。志願者明佳慧來自北京師範大學,她本來學的是漢語言文學專業,半年前開始自學阿拉伯語。此次,她被分到了新聞中心咨詢服務台,在失物招領崗位服務。本來覺得用不上阿語了,沒想到剛上崗一會兒,咨詢台來了一位外國記者,專門想采訪會說阿語的志願者。

 “我向這位記者解釋由于是自學阿語,所以並不會說太多。他很驚訝,問我爲什麽喜歡阿語。”明佳慧說,她初中開始就很喜歡阿拉伯文化,也曾經去阿拉伯國家旅行。北師大沒有阿拉伯語專業,她從大三上學期開始買教材自學。“我和記者對話時用到了一句阿語方言,他聽後有點意外,也很開心。因爲三個月前我曾到埃及做志願者,在開羅的孤兒院做英語老師,和當地人學了一些阿語方言。”

明佳慧在服務中發現,大家到咨詢台最多的需求是“問路”。爲此她在休息時間將新聞中心“地圖”背下來,以便又快又准地進行指引。“昨天降雨也給了我一些啓示,志願者可以提前關注天氣,提醒媒體工作人員注意。近幾天,我們也會溫馨提示交通出行信息。”

崗位:注冊中心

證件核對考驗細心耐心

 “一帶一路”高峰論壇今天拉開帷幕,志願者張哲的工作卻在昨天基本結束。“北京快3平台有10位志願者分到了分論壇注冊中心,其中我負責查詢、篩選和分配證件。我們的工作類似于‘前期准備’環節。”張哲說,“雖然我們的志願工作已經結束,但大家會一直心系國家、心系志願服務”。

查詢、篩選證件信息聽起來簡單,但非常考驗細心和耐心。張哲說,此次她的工作要和12場分論壇的負責單位溝通,與多名證件專員交接。由于證件分批到達注冊中心,且參加分論壇代表多達4000余名,注冊中心的志願者21日就開始上崗工作。“證件上只有代表姓名,並沒有標注參加具體哪個論壇,我們需要將證件逐一查詢並分配至分論壇。另外大部分來賓是外籍人士,他們名字的核對和錄入也給我們工作的細致程度帶來考驗,我們需要逐個字母比對,避免疏漏。”

由于住在良鄉校區,這幾天,張哲和夥伴們4點多起床,510分出發,6點多就到了注册中心。“为了保证8點按时到岗,我们宁愿早起一些,避开早高峰,这样心里踏实一些。”

盡管每天埋頭和文件、證件打交道,沒有真正在會場進行服務,但張哲並不遺憾。“每個崗位都有它的意義存在,我們所做的就是爲分論壇順利進行打好基礎。能爲‘一帶一路’盡綿薄之力,我們大學生感到非常榮幸。”

崗位:機場抵離組

加班上崗仍保持最美微笑

此次志願服務項目覆蓋會務、禮賓、接待、新聞宣傳、交通保障、治安保障、活動保障等7大類,涉及的崗位有117個。來自北京語言大學的安孟祉在首都機場機場抵離組進行服務。她的工作內容不算複雜,但由于昨天外方代表團集中抵達北京,安孟祉“加班”了一個通宵。

安孟祉的工作包括寫材料協助外賓走VIP通道,在機場和聯絡員對接、告知流程、交換工作牌,其中在機場服務需要連續站立5個小時。23日下午6點到晚上11點,她一直在驻地整理和书写材料。“当时已经有些疲惫了,淩晨时听老师说由于24日外賓集中抵達,需要人手,我決定返回機場繼續服務。”

淩晨3點多,有代表团到达首都机场,此时安孟祉已经重整精神出现在要宾迎接台前。“我们是外宾到京后见到的第一组志愿者,在岗位上我们全程站立、保持微笑,希望展现中国青年的最佳风貌,给外宾留下良好的第一印象,他们也会微笑點头来回应。”

安孟祉說,論壇結束後,外賓離京時間可能仍然比較集中。“現在我和同伴已經總結了經驗,明確分工,屆時還將爲外賓提供高質量的服務。”

新聞鏈接:https://m.bjnews.com.cn/detail/155616644914764.html?from=singlemessage&isappinstalled=0

来源:党委宣传部(新闻中心) 作者: 发表日期:2019-04-28 阅读次数: